Новости ОКЮР
Опросы внутренних клиентов как инструмент оценки качества работы корпоративной юридической службы (А. Шкарина)
16 ноября 2009 г.
Почему опросы внутренних клиентов могут быть полезными?
С чего следует начать и как правильно выбрать круг респондентов?
Существуют ли программы, которыми можно воспользоваться для проведения опросов и автоматически обработать результаты?
Как правильно организовать проведение опроса?
Как часто следует проводить опросы?
Как проводить анализ результатов опроса? — на эти и другие вопросы отвечает руководитель юридической службы Группы Компаний «EFES» в России А. Шкарина в своей статье.